자사 제품 관련 안내 도와드리겠습니다.

전동헤드 제품은 전력이 공급되어야 정상적으로 사용 가능한 부품이며 내부에 레일이 감겨져있어 수동으로 조절시 작동에 이상이 발생하실 수 있습니다.

전동헤드에 전력을 공급한 상태에서 태블릿을 거치하여 주신 후 케이블을 뽑아주셔도 전동헤드는 클립 크기 그대로 유지하게됩니다.

이후 상박 USB 포트에 고객님께서 가지고 계신 C TO C 케이블을 연결하여 유선으로 태블릿을 충전하여 주시면 정상적으로 사용가능합니다.

이후 전동헤드에 전원이 공급되면 자동으로 최대 크기로 벌어지기에 전원 공급전 태블릿을 빼주신 후 전원 연결 권장드리겠습니다.

제품에 대해 궁금한 점이 있으실 경우 문의주시면 도움드리겠습니다.

감사합니다.

태블릿 거치할때 케이블을 태블릿에 충전 용도로 연결하면 전자동 부분에 전력 공급이

안되는데 수동으로도 되나요??