안녕하세요 고객님 주식회사 허킨스 입니다.
현재 판매중인 SS3 전동헤드는 기존 SS2 수동헤드에 비하여 자석볼과의 거리가 더욱 멀게 제작되어 판매중입니다.
제품이 판매되며 S펜에 대한 불량 작동 부분으로 접수된 건은 없으나 제품 사용중 이상이 발생하실 경우에는 제품을 수거하여 기술팀에서 확인 후 사용에 불편이 없도록 처리하겠습니다.
좋은 제품과 서비스로 보답하겠습니다
감사합니다.
[ Original Message ]
기존의 SS2의 충전거치대의 경우
뒷부분 자석볼 때문에 갤럭시노트나 폴드의 경우
S펜의 사용시 오류가 발생했는데
이번 무선충전 거치대의 경우 오류 문제가 해결되었을런지 궁금합니다.
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