케이블 고장 상품 Q&A - 허킨스 공식 온라인스토어

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제목

케이블 고장

작성자 허킨스 공식 온라인스토어(ip:)

작성일 2024-05-02 08:45:19

조회 50

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내용

안녕하세요 고객님 주식회사 허킨스 입니다


먼저 제품 사용이 불편을 드린 점 사과의 말씀부터 드리겠습니다.

사용에 불편이 없도록 안내하겠습니다.


제품 사용중 문제가 발생할 경우 자사 카카오톡 채널 '허킨스 고객센터' 챗봇을 통해 접수하여주시면 가장 빠르게 처리됩니다.


챗봇을 통해 접수 후 AS신청서 작성 및 구매내역 캡쳐본, 증상 동영상을 함께 보내주시면 확인 후 처리하겠습니다

단순 부품 이슈건의 경우 주문내역 및 증상 확인 후 수거없이 해당 부품만 출고 할 수 있습니다.



 

[ Original Message ]

잘되다가 갑자기

충전이 안되고

버튼 두개 누르면 조였다풀렸다도 안되고

LED도 안들어와서 확인해보니


짧고 꼬불꼬불한 케이블이 고장이 난것같은데 어떻게해야 하죠?

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