컵 깨짐 현상 우려 상품 Q&A - 허킨스 공식 온라인스토어

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컵 깨짐 현상 우려

작성자 허킨스 공식 온라인스토어(ip:)

작성일 2021-10-29 13:27:50

조회 148

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내용

 안녕하세요 고객님

문의주셔서 감사합니다.


배송 등 여러 요인으로 인하여 제품에 충격이 가해진 경우 보이지 않게 실금이 발생한 경우

뜨거운 물 또는 온도차로 인하여 컵에 금이 가는 현상이 발생 되는 경우가 있습니다.

초기 불량에 경우 확인 후 조치드리고 있으며 선물 받으신 분도 교환 가능하십니다.

구매정보 확인 후 조치 드리고 있는 점 참고부탁드립니다.


감사합니다 ^^


[ Original Message ]

안녕하세요. 오늘 두 개 주문을 하긴 했는데, 리뷰를 보니 실금이 가는 경우가 많은 것 같아서요. 전기포트의 뜨거운 물을 사용하는 편인데, 문제 없나요? 하나는 선물용이라 일주일 뒤에나 전달할 것 같은데.. 선물로 받으신 분도 직접 교환 가능한가요? 문제가 있을까봐 우려되어 문의합니다.

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