안녕하세요 고객님
카카오톡에서 자사채널인 "허킨스 고객센터"로 문의내용에 대한 동영상과 함께 문의주시면 확인 후 조치드리겠습니다.
수령인명, 연락처도 함께 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
어제 상품 받고 처음 사용하는데요.
연결선과 어뎁터 모두 주신걸로 사용했어요.
컵 올려놓으면 흰색불이 켜져 있다가 1분 정도후 어떨때는 5분 정도 후부터 깜빡입니다. 깜빡이면서부터는 점점 식어가서 제기능을 못합니다.
컵을 들어보면 패드에 물도 생겨있습니다. 컵에서 새는게 아닐까 싶습니다.
사진과 동영상 모두 준비해 놓았습니다. 월요일 카톡 고객센터로 다시 연락드리면 될까요. 해결 부탁드립니다.
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