안녕하세요 고객님 (주)허킨스 입니다.

먼저 제품 사용에 불편을 끼쳐드려 사과의 말씀드립니다.

무선충전기 특성상 고출력이 지원되어 약간의 충전 소리가 발생 할 수 있습니다. 다만, 이는 충전하시는 콘센트 등의 환경에 따라서 차이가 있을 수 있으세요. 
관련 추가로 교환을 받으시더라도 동일한 현상이 생기실 수 있습니다.
고객님께서 이 소음의 정도가 일상생활하시는데 문제가 될 정도로 큰소리가 발생하신다면 이에 대해서는 처리를 도움 드릴 수 있습니다.

문의주신 내용을 자사 카카오톡 채널 '허킨스 고객센터'를 통해 말씀해주시면 확인 후 빠른 처리 진행 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

나만 그런가 싶어서 보니 제 밑분도 비슷한 사례인 것 같네요.

어제 선물로 받아서 오늘 테스트 삼아 연결했는데요.

고주파 소리가 꽤나 크게 나네요

귀가 적응하면 괜찮은 것 같긴한데 이거 장기간 들으면 귀에 안좋을 것 같아요

고주파 소리 나는 거 괜찮은 건가요?

뭐 불이 깜박거린다거나 하진 않은데 고주파 소리가 거슬립니다ㅠ

해결 방법은 없을까요?