안녕하세요 고객님 

먼저 제품 사용에 불편을 끼쳐드려 사과의 말씀드립니다. 

해당 제품 전용어댑터와 케이블 모두 함께 사용하주신게 맞으실까요? 

자사 AS정책 상 제품 수거 후 확인하여 처리진행을 도와드리고 있으나 이 경우 수거와 배송에 시간이 소요되어 시간소요을 최소화하고자 고객님 불량부분 동영상을 자사 카카오톡 채널 '허킨스 고객센터'로 보내주시면 수거 후 확인하는 절차를 생략하고 더 빠른 처리 진행이 가능하세요. 

확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

충전 표시가 뜨는 LED부분이 깜빡거리는 점멸을 계속하네요.

뭐가 문제인거죠?

함께 온 충전 단자를 멀티탭에 연결해서 사용했거든요.

컵을 올렸다 내렸다 해보거나 버튼을 손으로 눌러봐도 점멸이 계속됩니다.

해결법 없나요?

고치고싶은데...