안녕하세요 고객님 (주)허킨스 입니다.
문의주신 제품 클램프 하단 나사 부분을 시계방향으로 조여주시면 강도 조절이 가능하세요. 관련 껍질 부분의 경우 본 게시글로 정확한 확인이 어려워 번거로우시겠지만 자사 카카오톡 채널 '허킨스 고객센터'로 문의주시면 확인 후 빠른 처리를 도와드릴 수 있습니다.
관련 채널로 문의주시면 확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
클램프와 결합되어 있는 하단 부분에 있는 나사를 육각렌치로 조절할 수 있다고 나와있는데 나사 도는 것도 엄청 빡빡한 느낌이고 조절도 되지 않습니다. 그리고 거치대에서 자꾸 까만 껍질 같은 게 묻어나오는데 정상인가요? 마감이 좀 제대로 안 된 거 같습니다만...
고정장치 별도구매
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