1세대 제품에 사용 가능한가요? 상품 Q&A - 허킨스 공식 온라인스토어

상품 Q&A

작성자 허킨스 공식 온라인스토어(ip:)

작성일 2022-10-11 09:24:22

평점

안녕하세요 고객님 (주)허킨스 입니다.

문의주신 제품은 C to C타입 호환되는 제품으로 1세대 제품(5핀 고정)의 경우 사용이 어렵습니다.

기존 1세대 제품의 경우 현재 단종되어 추가 개발 및 진행이 어려운 점 양해부탁드리겠습니다.

1년이 지난 고객님 대상으로 제품 호환 및 사용 관련 문의가 있으실 경우 자사 카카오톡 채널 '허킨스 고객센터'로 문의주시면 확인 후 빠른 안내 도와드리겠습니다.

모바일 카카오톡 기준 '허킨스' 검색 후 '허킨스 고객센터'로 문의주시면 됩니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

1세대 제품 사용중인데 호환이 되나요?

안된다면 1세대 사용자들을 위해 충전단자가 c타입이 아닌 5핀으로 된 제품 또는 5핀을 c타입으로 변환되는 ㄱ자 젠더를 만들어 출시해 주시면 안될까요?

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