먼저 제품 사용에 만족감을 드리지 못한 점 사과의 말씀부터 드리겠습니다.

자사 스머그 제품의 경우 12v 1.5a 고출력 어댑터를 사용하는 제품으로 제품 작동시 약간의 충전음이 발생하실 수 있으세요.

이 경우 교환을 받으시더라도 같은 증상이 생기실 수 있습니다.

다만 일상생활이 불편하실 정도로 제품 사용이 어려우실 경우 말씀주시면 조치를 취해드리도록 하겠습니다.

자사 카카오톡 채널 '허킨스 고객센터'로 제품 as관련 문의주시면 확인 후 빠른 조치 취해드리도록 하겠습니다.

모바일 카카오톡 기준 '허킨스' 검색 후 '허킨스 고객센터'로 문의요청드립니다.

감사합니다.

제가 구매해서 사용하고 있는데요

컵을 올려놓으면 어제는 안그랫던거 같은데 지이이이이이이잉 소리가 납니다.

근데 지이이잉 소리 가 더 커지거나 작아지거나 해서 조금 신경이 쓰이는데요.

원래 이런건가 싶어서 연락드렷습니다.