안녕하세요 고객님
먼저 제품 사용에 불편하셨을텐데 빠른 도움드리도록 하겠습니다.
본 게시글을 통해 원활한 소통이 어려워 번거로우시겠지만 자사 카카오톡 채널 '허킨스 고객센터'로 불량부분 동영상을 보내주시면 확인 후 처리를 도와드릴 수 있습니다.
모바일 카카오톡 기준 '허킨스' 검색 후 '허킨스 고객센터'로 문의주시면 됩니다.
감사합니다
[ Original Message ]
주문번호 20221222-0001607
검정색 컵의 뚜껑은 괜찮은데, 하얀색 컵의 뚜껑이 너무 헐거워
물을 마실때마다 밑으로 줄줄 샙니다.
교환 절차 알려주세요.
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