호환문의 상품 Q&A - 허킨스 공식 온라인스토어

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호환문의

작성자 허킨스 공식 온라인스토어(ip:)

작성일 2022-12-28 13:22:55

조회 96

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내용

 안녕하세요 고객님 (주)허킨스입니다.


현재 자사에서 판매되는 스머그v2 제품은 모두 스머그v2 Gen3제품과 동일한 제품입니다.


스머그V2는 전체적인 제품명이며 자사 공식 홈페이지를 통해 판매되는 스머그V2 머그&뚜껑 세트 또한 스머그V2 Gen3와 동일한 컵 재질의 제품입니다.

Gen3는 제품 시리즈 넘버로 액세서리에서는 스머그V2로만 표기하여 판매되고 있는 점 양해부탁드립니다.


자사 액세서리를 통해 판매되는 스머그V2 컵은 기존 샐리제품과 호환하여 사용가능하십니다.


감사합니다.


[ Original Message ]

프렌즈 콜라보 상품 구매했으나

컵이 깨져 컵만 구매하려는데


공식사이트에서 V2 Gen3컵과 동일하다고 하는데

해당 사이트에는 V2컵만 팔고 있고 

Gen3컵은 단품컵만 안파는데요

V2컵도 호환되나요 ?


이게 같은 컵인지 상품명만 보기에는 잘 모르겠어서요

두번째 문의라 확실히 답변해주세요~~

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