안녕하세요 고객님
자사 캠핑랜턴 제품의 경우 5V 2A 전원이 입력되어야 정상 충전이 가능한 제품이세요.
포트와 규격에 관계없이 충전해주시는 어댑터 규격이 5V 2A가 맞으신지 확인 요청드려도 괜찮으실까요?
어댑터 전원 규격이 맞지않으실 경우(9v or 12v) 과전압으로 인하여 충전 자체가 되지않으실 수 있으며 제품 메인기판에 문제가 가해질 수 있어 5v 2a 어댑터로 사용을 요청드리고 있습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
c타입 충전기밖에 없는데, USB A 단자로 c to A 방향으로 충전해도 문제 안될까요?
c단자에 충전기 물렸더니 램프가 안뜨네요
A/s가능할까요?
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