무선충전할때 상품 Q&A - 허킨스 공식 온라인스토어

상품 Q&A

작성자 허킨스 공식 온라인스토어(ip:)

작성일 2021-11-29 13:35:09

평점

안녕하세요 고객님 (주)허킨스 입니다.

자사 스머그V2 제품의 경우 고속충전어댑터와 함께 사용하는 제품으로 충전시 일부 소음이 들리 실 수 있습니다.

제품 제조별 일부 차이가 있을 수 있으며 관련 제품 교환시에도 같은

현상이 발생하실 수 있으며 제품 수거 후 정상작동 여부 확인 드리고 있습니다.

불량 제품이 확인 될 경우 새제품으로 교환 진행 가능하며 정상제품일 경우 왕복배송비 5,000원이 부과 되실 수 있으십니다.

해당 부분 관련 진행을 희망하시는 경우 카카오톡에서 "허킨스 고객센터"로 관련 주소지와 접수 문의 말씀주시면 접수 진행 도와드리도록 하겠습니다 .

감사합니다.

[ Original Message ]

무선충전할때 띡띡 소리가 나는데

이건 왜 나는거에요?

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