반품 신청 상품 Q&A - 허킨스 공식 온라인스토어

상품 Q&A

작성자 허킨스 공식 온라인스토어(ip:)

작성일 2022-12-06 09:33:40

평점

안녕하세요 고객님 (주)허킨스 입니다.

문의주신 건 자사에서 직접 반품 처리 진행을 도와드리도록 하겠습니다.

본 게시글을 통해 원활한 소통이 어려워 자사 카카오톡 채널 '허킨스 고객센터'로 문의주시면 확인 후 빠른 조치 취해드리겠습니다.

모바일 카카오톡 기준 '허킨스' 검색 후 '허킨스 고객센터'로 문의주시면 됩니다.

위 채널로 고객님 성함과 연락처, 주소지와 반품사유를 말씀주시면 확인 후 빠른 조치 취해드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

수량 착오로 2세트(총 4개)를 구매해서 1세트를 반품하려고 하는데, 배송비 결제 수단을 선택하는 메시지와 함께 반품 신청이 완료되지 않습니다. 결제액에서 차감해서 환불받고 싶은데 가능할까요?

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